Política de Frete
Política de Frete
Introdução
A Kratos Shop está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região do Brasil, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente para todos os endereços do Brasil, como forma de valorizar a experiência de compra de nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes acompanham o status de entrega de seus pedidos através do código de rastreamento fornecido após a postagem do produto.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias úteis, garantindo a agilidade no atendimento.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos na entrega, os clientes serão informados sobre a situação e as medidas tomadas para regularizar a situação.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É de extrema importância que os clientes informem corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a informações incorretas ou ausência do recebedor, será necessário realizar uma nova compra do produto.
Contato
Para quaisquer dúvidas ou questões relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: kratosshopofertas.com
Whatsapp: +55 (54) 9 9686-0231
Endereço: Mario de Boni, 1894, San Vitto, 95012-580, Caxias do sul - RS
CNPJ: 62.767.634/0001-21
